volf писал(а):После поломки старого компа (винт пришлось форматировать) и переноса проги на новый не могу активировать лицензию.
Вношу данные в окно активации, нажимаю кнопку - и ничего.
Что нужно делать, чтобы не было таких проблем? (Прогу покупал в январе этого года - лицензия еще работает).
При смене "железа", форматировании HDD, смене ОС, смене Биоса и т.п. активация лицензии теряется.
Что нужно делать в разных ситуациях:
Для XseoN1.
Если лицензия XseoN активна и Вы планируете сменить "железо", ОС и т.п., то необходимо самостоятельно отвязать лицензию
Справка --->
О лицензии --->
Получить информацию о лицензии --->
отвязать лицензию от "железа", затем после смены "железа" или ОС
Справка --->
О лицензии --->
Получить информацию о лицензии --->
активация лицензии;
2.
Если лицензия XseoN НЕ активна, то обращаетесь в наш саппорт
support@xseon.ru, ICQ 641533863, где мы разберемся с причиной не активности лицензии, возможно лицензия залочена нами за неуплату или закончился срок действия лицензии.
Для XPCP или XseoNMasterВ данных программах не реализована визуальная проверка активности лицензии. Не активность лицензии выражается в том, что после старта программа некоторое время работает, затем закрывается без вывода сообщения. Во всех подобных случаях необходимо обращение в наш саппорт
support@xseon.ru, ICQ 641533863